改變的未來（4） 問：所有的東西都線上化，讓我們增 加對數位的依賴度。這樣會不會讓我 們在下次衝擊來臨時，變得很脆弱？ 例如，現在美中發生衝突，可能導致 網路戰爭。如何減少那樣的危險？ 納德拉：首先必須知道的是，已經 無法回頭了。數位科技已經成為我 們經濟、社會、生活的一部分了。 而且今後所佔的比例將越來越大。 以後會發生什麼嚴重的事情，無法 預測。但是，越引進數位科技的組 織，越能夠克服危機。 關於網路空間的安全保障，我提議 「數位科技版的日內瓦條約」。遭受 網路攻擊最大威脅的是市民與中小 企業這些弱勢者。 同樣對人工智慧倫理、隱私、網路安 全性也是如此。今後很大的課題是不 能傷害對科技的信賴。 問：您對拜登政權規制巨大IT企業 有何看法？ 納德拉：和川普政權一樣。 問：微軟變成「人工智慧優先」，為 何如此熱衷於人工智慧？ 納德拉：IT業界總是誇大宣傳新東 西。但是我之所以沉迷人工智慧，是 因為人工智慧有能力將資料引出價 值。這回的新冠狀肺炎危機，必須將 診斷工具普及到全世界。如何做到 呢？最好的方法是擁有搭載自我診 斷的人工智慧。 問：微軟約投資10億美元研究人工 智慧的企業「開放人工智慧」的執行 長亞爾德曼說：「人工智慧所帶來的 影響，比農業革命、工業革命、電腦 革命三者加起來還大！」您同意這個 看法嗎？ 納德拉：基本上同意。 問：您認為人工智慧是中央集權型的 科技嗎？或者是分散型的科技嗎？ 您認為由於人工智慧的普及，權力會 越來越集中到企業嗎？或者權力會 分散？ 納德拉：如果10年後，我們還在談 論權力集中到企業這個問題，那就表 示我們的社會還無法改變新科技世 界。 蘋果公司於1976年成立，現在iPhone 與iPad等的營收約佔6成。2018年 的市價總額是美國第一家企業突破1 兆美元。2020年的營收達到2745億 美元。 今天資料隱密的重要性非常受到大 家重視。有些科技可以取得從個人心 跳數到心中的秘密想法，將其分類、 分析。這種科技日新月異。 2021年1月28日是「資料隱密日」， 保護電腦隱私、資料的國際會議 「CPDP」召開。 蘋果公司是認真面對隱私問題唯一 的科技公司。對蘋果公司而言，隱私 是基本人權。 對蘋果公司執行長庫克而言，侵犯隱 私所帶來的破壞，與地球溫暖化一樣 嚴重。 （待續） 2022年好日 贖罪者理州上