未來中國的年表（8）

中國人的消費，現在以智慧型手機結帳是主

流，約有13億6千萬人以智慧型手機結帳，

幾乎與中國人口一樣。以智慧型手機結帳

之所以會這麼普及，有下列原因：

第一，人民幣本來信用就很低，由於100元

鈔票有大量偽鈔流入市面，讓中國人民銀行

無法發行更高額的鈔票。我住在北京時，

到7-11便利商店購物時，在結帳櫃檯遞給店

員100元鈔票，對方一定將鈔票放進驗鈔機。

但是如果日常的消費都用智慧型手機結帳，

所有人的消費資訊都會外洩，而且很可能

流到共產黨政權。中國人對此有何看法呢？

2018年1月，我在深圳問一位女上班族這個

問題，她微笑著說：「沒錯，我的消費狀況

都被政府知道，但是中國何時同意個人有隱

私權呢？況且我又沒有做違法的事情，就算

隱私讓政府知道了，也沒什麼關係。」

緊接著用智慧型手機結帳，中國還有「隱私

的分數化」。阿里巴巴於2015年1月起推出

「芝麻信用」服務。「芝麻信用」是對每一

個中國人每天的消費動向記分數。評分的基

準如下：

信用履歷----過去個人的通帳紀錄的履歷。

行為動向----購物的付款，理財活動的動向

與安定性。

支付能力----安定的經濟來源與個人資產。

身分特徵----個人的學歷與職業等資訊。

人脈關係----朋友的信用度。

換言之，畢業於著名大學、在上市公司工作、

在高級餐廳用餐、擁有許多富裕的朋友，自

己的分數就會增加。相反的，若缺少以上

的東西，或做違反社會規則的行為，分數就

會減少。

「芝麻信用」將個人分成5階段。從350分

到549分是「糟糕的人」，從550分到

599分是「普通的人」，從600分到

649分是「優秀的人」，從700分到

950分是「超優秀的人」。如果在「普通」

以上，到飯店check in 時，不必繳保證金，

到飛機場check in 時，也可以優先搭乘。

這個「芝麻信用」也可以在個人間使用。

例如初次見面的商人在商談時，可以彼此將

自己的「信用分數」讓對方看，證明自己

是值得信用的人。事實上，我也於2018年在

北京與某公司董事長初次見面時，交換名片

同時也讓對方看我的智慧型手機中記錄的

「798分」。

許多年輕人也在相親網站公開自己的「信用

分數」。如果「信用分數」高，相親就會很

順利。

阿里巴巴的馬雲董事長於2016年10月提出

「新零售」概念，在全國各都市展開超級市

場「盒馬鮮生」。「盒馬鮮生」的特徵是

顧客以智慧型手機下訂單後，若是3公里以

內就30分鐘送到新鮮的蔬菜、魚、肉。送到

的時候，請顧客打分數，看看店員是否將

最新鮮的食材裝在塑膠袋裡送來。這個分數

就成為決定店員薪資的依據。

「盒馬鮮生」還設置「廚房」，顧客可以要

求將剛買的食材按照顧客指定的方式烹飪後

帶回家或當場吃。「盒馬鮮生」於2018年5

月，在全國13個都市，擁有52家店，搶走

沃爾瑪與家樂福的顧客。

阿里巴巴現在正在開發顧客將自己的照片立

體化後，試穿多種衣服，從360度方位觀看

後購買。據說5年後會實現。如馬雲董事長

常常說的一句話：「消費是創造出來的」。

（待續）

2018年好日 贖罪者理州上