我所看見的未來(5)
蘇花高承諾的快速並非不能取代,但它即將
產生的巨大破壞,卻遠非我們所能估算。
百年之後,我們到底會為後代子孫留下什麼?
未來的史筆,又將如何述說我們今天的決定?
現在,台灣人流行到杜拜有7星級旅館之稱
的「帆船飯店」,對杜拜填海造陸,在人工
島上大興土木,非常讚嘆。坦白說,我並不
贊成。這種方式不知道要傷害多少海洋生物,
對大地也是一種破壞。
杜拜意識到,自己必須在石油枯竭以前,
快速發展成中東的區域經濟與轉運中心。這
個企圖心,我非常認同和敬佩。利用帆船
飯店及各種頂尖設計造勢,也無可厚非。
但是,當杜拜成功受到注目後,開始在年平
均氣溫高達40度,並不適合戶外運動的這
個地方,與大自然逆勢操作,填海造陸,蓋
起各種人工島嶼住宅,甚至耗用大量能源,
打造全球最大的室內人造滑雪場,接著,
要蓋全球最高的商場大樓。
杜拜的企圖心很大,目前擴建的機場計畫,
要容納54萬人次,最終目標是達到1億人次
的吞吐量。
杜拜不再以區域經濟中心為目標,而是在不
適合旅客居留的環境,勉強創造一個觀光勝
地。一個靠人工所塑造的生活假像,以違反
自然方式營造出來的奢華旅行,絕對不會感
動人。雖然一時旅客絡繹不絕,新鮮期過後
又會如何?
現在阿拉伯國家都在積極做同樣的規劃,
當這些沙漠新貴以財富打造出一個個豪奢
城堡,可以想見,這些地點將會一個個被
快速消耗、沒落,而後被更新的奢華城市
取代。
我們去觀光勝地夏威夷。由於剛剛去過拉斯
維加斯,部長特別注意到夏威夷沒有賭場,
十分驚訝。於是在拜會夏威夷一所著名管理
學院的院長查克時,部長就問了:為何夏威
夷沒有賭場?
這位院長曾多次到台灣為觀光業者授課,他
的回答令我至今印象深刻。他說:「當你是
美女時,何必入風塵?」
意思是當一個地方有豐富的資源可以發展
觀光時,何必去做對社會風氣有負面影響的
賭場?
他說,如果你的人民自己到國外旅行,在
國外賭場輸到傾家蕩產,他必須為自己的
行為負責。但是如果因為政府在他的家鄉
建了一座賭場,以至於一些自制力不夠的人
散盡家產,政府就必須負起道義責任。
我從事旅館業幾十年來,也發現一個現象:
許多去賭場酒店工作的人,原本以為會因為
豐盛的收入和小費而開心,後來卻寧願領
較低的薪水,心甘情願到其他城市工作。
原因就是,即使是賭場酒店的工作人員,
也禁不起誘惑,為免自己又忍不住下場豪賭,
只好遠離這個地方。
絕大部分的旅客都是第一次來台灣,對一切
都非常陌生,政府第一個要努力的是,照現
況包裝,針對不同領域的旅客,提供不同
的節目。除此之外,最容易感動旅客的就是
態度,一種友善如家的生活環境。
能說同樣語言的台灣人民,最有條件立刻感
動大陸訪客,同樣的,因為語言相通,也
最容易得罪他們。所以,政府必須從全民教
育開始,讓每一個台灣人,都有「善盡主人
職責」的使命感。當我們移民署的證照查驗
員瞭解到自己將是所有訪客第一個接觸的
台灣人,為了使他感動,在對方遞上護照和
入台證時,第一個表情應該是微笑,第一句
話則是:「歡迎到台灣來,路上辛苦了」。
送回證件時,要以微笑的表情,再加上一句:
「盼望您有一趟非常愉快的台灣之行。」
(待續)
2018年好日
贖罪者理州上
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