御風而上(9)
在美國的教育,平均每年進入大學的大學生
數量雖然很多,但到了3年級,淘汰率幾乎
到達百分之3、40,可是在台灣,大學成長
了3倍,同學們很容易就誇越了這個門檻,
可是淘汰率卻很低,這是一個很明顯的危機。
前一陣子國內一本雜誌做過調查,台灣出國
留學的人數一直降低,可是國內的本土博士
碩士卻越來越多,這個數字要告訴我們的是,
我們的許多學者是在一個狹隘的空間裡面製
造出來的,與國際上的教授、學生交流越來
越少,在這個沒有疆域的世界裡,我們卻只
仰賴本土培育出來的博碩士,這樣競爭力自
然降低。
因此,我們的政府必須改變心態,不能再從
短期討好選民的選舉角度去看事情,而能有
長遠的規劃;而公務人員也必須有良好的
淘汰制度,民間當然更是如此。美國在911
事件後,第二天從大陸航空宣布裁員1萬2
千人,到美國航空宣布裁員8千人,這些
航空公司都還沒有開始虧損,只是預測到可
能會發生危機,企業第一個動作就是自保,
因為如果不能自保,那麼失業的人口將會更
多。這些大規模的裁員,政府並沒有出面制
止,而民間也都能接受這個結果,居然沒有
任何社會問題出現。
這事情如果發生在台灣呢?哪一家航空公司
敢在尚未虧損之前,就預先裁掉部分的人員?
如果真的這樣做了,這家公司在虧損之前,
恐怕早就被示威、罷工給顛覆掉了。也就是
說我們的勞工沒有類似環境的考驗,當然企
業也沒有,通常總要一直虧到撐不住了,
銀行的貸款都付不出來了,最後只好宣布
倒閉,全部的人一夕之間都失去了工作。
一個公司假設有5萬名員工,在企業發生危
機之初就裁員,雖然因此造成1萬個人失業
是我們不樂見的事,但如果苟延殘喘,一直
到最後企業整個垮掉了,卻可能造成全體
5萬個人失業!
在台灣,有一個很特殊的情況:一旦工會成
立,工會裡的幹部很快變成特權組織,沒有
將公司的進步作為前提,反而利用機會不斷
要求,雇主為了平息紛擾,多半會給些甜頭,
有了這些好處,他又創造新的惡勢力。這樣
的狀況,通常是在一個姑息的環境中產生,
而可惜的是,台灣的環境正充斥在這樣妥協
姑息的氛圍當中。
不論是公司也好,國家也好,每一個團體
都必須讓自己有一些淘汰的機制,重點在於
這機制是公平公開的,每一年的考核其實都
是為了推動那些走得慢的同仁,讓他們能快
快趕上來,這樣整個團體就會被推得往前走。
我常覺得台灣的專業經理人是有其無奈之處,
因為家族企業在台灣非常普遍,企業的創始
人常喜歡安排自己的兒女親戚進入公司安插
職位,因為這叫「親信」。但是這些「親
信」雖然比較可以信賴,卻不一定具有專業
能力。美國、日本這些經濟發展比我們早的
國家,所有世襲制的企業最後都會面臨經營
的瓶頸。
對於一個專業經理人而言,最困難的是,
處理老闆家族內部的問題----股權的糾葛、
親疏關係的糾葛,很可能比對外打仗的時間
耗費得要多。石油大王洛克斐勒所創辦的標
準石油公司,幾乎代表了整個美國石油業的
發展史。整個洛克斐勒家族龐大到若要開
家族會議,必須要用一個體育館來開會,可
是儘管這些親屬如此之多,但他們只會推舉
出一位代表人管理大家的資產,這位代表人
再找到一位適當的經理人,完全的授權來
經營企業,這樣,一旦公司的經營出了問題,
沒有了各種情感因素、利益糾葛,他們很容
易當機立斷,決定是否要換掉經理人,以保
障公司的永續發展。
(全文完)
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2018年好日
贖罪者理州上
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