2014年4月16日 星期三

利他學(2)

利他學(2) 美國加州大學的亨利教授請248位大學生參加「獨裁者遊戲」。大學生坐在電腦前。124位大學生拿到10美元,他們可以任意分給其他人,也可以全拿。這時候,有幾個附加條件。一個是有的小組的電腦螢光幕上會出現一隻稱為「太陽神之眼」的眼睛。「太陽神之眼」是古代埃及的一種符號。另外一個附加條件是有的小組必須戴上頭戴式耳機,讓他們聽不到外界的聲音。結果,分給別人最多金額的是電腦螢光幕出現眼睛,而不戴耳機的小組。平均分給別人3.79美元。另一方面,沒戴耳機,電腦螢光幕也沒出現眼睛的小組平均分給別人2.45美元。此外,電腦螢光幕沒出現眼睛,而戴耳機的小組。平均分給別人2.32美元。結果顯示戴不戴耳機似乎沒什麼影響,倒是電腦螢光幕有沒有出現眼睛影響頗大。有眼睛的話,分給別人的金額就較多,也就是較有利他性。 還有一個「公共財遊戲」。數人成為一組。每位參加者提供一定金額當作公共財。之後,公共財的2倍金額會均分給大家。例如有4人成為一組。每人先拿到1000元,假定每人都提供400元當作公共財。總共1600元的公共財,就可以均分給大家。公共財的2倍金額是3200元,所以每人得到800元。結果每位參加者除了手頭上還剩下的600元之外(1000元減400元),再加上這800元,就有1400元。但是因為每人提供多少金額當作公共財,沒人知道,如果有人很自私,一元都不出。這時候,假定其他人每人提供400元當作公共財。3人就提供了1200元,其2倍金額就是2400元,可以均分給大家。每人可以分到600元。那位自私者除了手頭上還有原先的1000元之外,再加上這600元,就有1600元,比提供400元當作公共財時最後能夠獲得1400元,還多出200元。 哈佛大學的巴納姆教授給參加者每人10個硬幣,看看參加者會拿出多少硬幣當作公共財。 這個實驗中,使用的「眼睛」是一張機器人的照片。機器人出現在電腦螢光幕,看著一些參加者,另一些參加者則沒有這個情形。結果,有機器人看著自己的參加者,平均提供5.39個硬幣,沒有機器人看著自己的參加者,平均提供4.17個硬幣,顯示有「眼睛」看著自己的時候,比較願意幫助大家。而且不一定是要人類的眼睛。 英國紐卡斯爾大學的貝德遜教授使用「老實箱」作實驗。有時在日本鄉下可以看到無人蔬菜販賣處,老闆不在,只擺著「老實箱」,讓顧客可以將錢放進「老實箱」裡。由於老闆不在,喜歡佔小便宜的顧客也可以不放任何錢。貝德遜教授不是使用蔬菜販賣處,而是使用飲料販賣處。那裡擺著紅茶、咖啡、牛奶,任憑學生拿取。各種飲料旁邊都有標價,並且指示拿取飲料的學生將錢放進「老實箱」裡。 貝德遜教授還在擺放飲料的地方,貼上看著學生的眼睛照片,每隔一星期再換貼花的照片。這個飲料販賣處位於陰暗的角落,讓拿取飲料不容易被人看見。結果,貼上眼睛照片的那個星期,其「老實箱」裡的金額,是貼上花照片的那個星期之金額的2.76倍。 貝德遜教授接著在大學的自助餐廳作實驗。自助餐廳的規定是用完餐之後,每個人要收拾自己的餐具。牆壁上貼著「用完餐之後,將盤子放到棚架上」的字眼。貝德遜教授在這張紙上,和前述的實驗一樣,也隔周貼上眼睛照片和花照片。此外,貝德遜教授也觀察餐桌都沒人的時候,桌上是否還留下盤子或紙屑。結果顯示貼上眼睛照片的時候,學生比較遵守規定,而且餐桌都沒人的時候,桌上也比較乾淨。 這些事實證明不只是在實驗室裡,在現實生活上,也是有「眼睛」的時候,人們比較「利他」。 這不禁讓人連想起英國作家奧威爾的著作「1984年」。書中描繪的是一位稱為「老大哥」的獨裁者統治這個世界。人民都被當局嚴密監視。街上到處貼著一位男性看著自己的海報,海報上有「老大哥正在看你!」的字樣。現在日本新宿歌舞伎町到處設有監視器,據說是東京市長石原慎太郎想出來的點子,其靈感可能是來自「老大哥」。 除了「眼睛」之外,如果實驗室裡的參加者是男性的話,女性是否在場,也會影響他分給別人金額的多寡。 肯特大學的愛爾迪爾教授認為男性在女性面前會表現出他的慷慨,而做了實驗。她將90名男女(男女各半)叫到實驗室裡參加電腦遊戲,最多可以獲得24英鎊,並且請參加者將一部分獎金捐給慈善機構。實驗分成一個人玩電腦遊戲,以及身旁有美女在看兩種情況。結果,身旁有美女在看的男性參加者拿出獎金的6成左右捐給慈善機構。其他男性參加者頂多拿出獎金的3、4成左右捐給慈善機構。 如果男性在女性面前表現出他的慷慨,很可能會獲得她的青睞。坦桑尼亞的一個打獵採集民族,平常能夠獲得較多獵物的男性,比較有機會與女性交往。 近年來,在迪士尼遊樂場雲霄飛車出口處,園方設有攝影處,讓遊客攝影留念,一張照片售價12.95美元。加州大學的格尼茲教授在攝影處作一個實驗︰第一種情況是,遊客支付的錢,一半將捐款。第二種情況是,不決定照片的售價,遊客可以自由支付錢,同樣一半將捐款。 結果,在一般情況下,每位遊客的營收為0.06美元。而一半將捐款的條件下,每位遊客的營收為0.07美元。兩者沒有什麼差距。另一方面,在遊客可以自由支付錢的情況下,每位遊客的營收為0美元。而一半將捐款的條件下,每位遊客的營收大幅增加為0.2美元。由此看來,企業若採取「營收的一半將捐款」策略,不但企業營收會增加,而且可以募集捐款,行公益,一舉兩得。格尼茲教授將這種現象稱為「共有社會責任」。 但是這個實驗也有一點疑問,那就是實驗的地點選在迪士尼遊樂場。到迪士尼遊樂場的遊客每人心情都很愉快,這時候會特別慷慨。根據研究,人在心情愉快的時候,特別有利他性。 別人幫助自己,自己卻不回報,這是一種「背叛」。特利巴斯教授認為「背叛」有兩種。一種是「明顯的背叛」,另一種是「微妙的背叛」。例如,今天你和朋友一起開餐廳。你有經營專長,卻對烹飪料理一竅不通;你的朋友剛好相反,擅長烹飪料理,卻對經營一竅不通。所以你們兩人的合作是理想拍檔。可是有一天,你的朋友卻捲款而逃。這是「明顯的背叛」。另一種情形是,你的朋友雖然沒有捲款而逃,卻在食材上偷工減料,獲取不當利益。你對烹飪料理一竅不通,所以一直被矇騙。這就是「微妙的背叛」。 (待續) 贖罪者理州上 2014年4月好日

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